Instituto Takemussu

ENTREVISTAS COM GRANDES MESTRES

Entrevista com Mitsugi Saotome Sensei: Administração em Aikido

por Susan Perry

SENSEI, DE QUE FORMA O SENHOR ACHA QUE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS SE RELACIONAM COM O AIKIDO?
Bem, penso nos novos estudantes que vêm ao dojo. Estes estudantes são clientes em potencial. Se dizem " Não comprarei isto", o dojo não terá alunos e deixará de existir. Mas se as pessoas dizem, "Esta é uma idéia maravilhosa!" e se associam, elas pagam taxas e ajudam a financiar o dojo. Tudo isto são negócios, e é muito importante. Se você não puder manter um dojo funcionando, como poderá ensinar?

COM FREQUÊNCIA , OUÇO PROFESSORES DE AIKIDO DIZEREM, "NÃO ME IMPORTO COM NEGÓCIOS. QUERO APENAS PRATICAR AIKIDO."
Onde há ensino, existem duas pessoas: uma ensinando e outra estudando. Estas duas pessoas estão em relação negocial uma com a outra.
As atividades comerciais têm uma imagem negativa nos Estados Unidos. As pessoas as equiparam a fazer dinheiro, e acham que os negociantes são todos ávidos por dinheiro. Mas não é necessáriamente assim. Mesmo quando a motivação de professores e alunos não tem muito a ver com dinheiro, a educação é um negócio, e este negócio exige administração.

O QUÊ OS PROFESSORES ESTÃO VENDENDO? CLASSIFICAÇÕES? CONHECIMENTO?
Pessoas que trabalham para organizações sem fins lucrativos como a Igreja, hospitais, a Cruz Vermelha e a United Way são, algumas vezes, estudantes sérios de administração de empresas. Mas eles não vendem nada.
As pessoas têm uma tal idéia negativa de administração e negócios!

COMO O SENHOR APONTOU, O PROBLEMA PARECE ESTAR NO FATO DE QUE QUANDO AS PESSOAS PENSAM EM NEGÓCIOS, PENSAM EM UMA ATIVIDADE DIRIGIDA A GANHAR DINHEIRO. O DINHEIRO É O ALVO, A FINALIDADE.
Algumas vezes, o dinheiro é um começo - uma ferramenta. Sem esta ferramenta, talvez não sejamos capazes de trabalhar. Por exemplo, se uma universidade não tem dinheiro, não pode contratar professores. Ensinar é a missão da univesidade e o dinheiro funciona como uma ferramenta para realizar essa missão.
A atividade comercial se distorce quando as pessoas se esquecem das suas missões. Todo negócio tem uma missão. O carro não foi inventado somente para dar dinheiro. Nem tampouco o sistema de trens ou o sistema de telefonia. Cada uma destas coisas tem um propósito. Mas hoje, muitas grandes corporações parecem ter se esquecido das suas missões. Parecem não se preocupar com as necessidades e os desejos dos seus clientes.

É SUA OPINIÃO, ENTÃO, QUE ESSAS ATIVIDADES DEVEM SE VER COMO PRESTADORAS DE SERVIÇO PARA A COMUNIDADE.
Sim, absolutamente.
Eu diria isto a respeito das fábricas de automóveis e diria o mesmo para os dojos de Aikido. Um dojo é uma atividade comercial e deve ver a si próprio como um prestador de serviços à sociedade.
Um dojo tem uma função semelhante a de uma uma igreja. As pessoas entram, procurando por algo espiritual ou físico, ou talvez apenas desejando fazer amigos. Querem uma comunidade pessoal. Assim, um dojo tem uma missão - uma razão de ser - diversa daquela de apenas fazer dinheiro.
Alguns professores e estudantes graduados não são bons executivos. Não têm muito interesse nas outras pessoas; talvez estejam apenas interessados no treinamento individual. Mas a administração de um dojo não pode ser realizada dentro de uma perspectiva restrita. Deve visar os interesses de todos os membros do dojo. Administrar um dojo é como comandar uma grande navio.
Muitas pessoas sabem sobre defesa pessoal, mas quantas podem manter o compromisso de comparecer e dar uma aula toda semana? Vir às aulas quando se está doente ou deprimido, quando há algo mais excitante acontecendo em outro lugar ou quando se está machucado - isto exige administração.
Por um lado, a administração é marcial. Algumas vezes, perdem-se guerras por má administração. Se um exército é mal administrado, não importa muito qual o seu tamanho.

NORMALMENTE, SÃO OS MELHORES ALUNOS QUE SE TORNAM PROFESSORES. COMO O TREINAMENTO OS PREPARA PARA ADMINISTRAR UM DOJO ?
Ter as habilidades de um bom soldado não garante que uma pessoa possa conduzir um pelotão; um bom soldado não faz necessáriamente um bom oficial. O mesmo acontece no Aikido. Suponha que alguém seja bom técnicamente - que seja sério, um bom aluno. Ainda assim, pode ser que esta pessoa não possa conduzir outras - que ele ou ela não seja capaz de compartilhar com os outros, ou fazê-los se sentirem confortáveis ou dar-lhes orientação adequada. Se o treinamento de alguém visa apenas a si mesmo, talvez seu ego seja grande demais para poder administrar com propriedade.
Um bom professor é um administrador - um executivo. Por quê tantas pessoas permanecem em detemrinado dojo com um professor shodan quando há um professor godan rua abaixo?. Por quê o godan não consegue manter os alunos? É possível que o shodan seja um melhor administrador do que o godan. Onde há boa administração, há propósito e sucesso.
Se forem boas administradoras, as pessoas não podem impor suas idéias aos outros. Devem compreender o que os outros querem e precisam que elas dêem. Devem saber como dar apoio e entender as razões pelas quais as pessoas vêm ao dojo - o que é que elas desejam além do seu treinamento.
Alunos que vêm ao dojo podem ser doutores ou executivos de grandes corporações.
Por quê estudam Aikido? Qual a importância do treinamento para eles?
"Não presto atenção em pessoas que dizem não ter interesse em negócios e não dou muita esperança para elas. Estas pessoas não estão participando da missão de construir uma sociedade melhor. Construir uma boa sociedade é negócio - grande negócio."

COMO O SENHOR ENCONTRA AS RESPOSTAS PARA ESSAS QUESTÕES?
Pesquisa de mercado. Todos os dias, faço pesquisa de mercado: depois da aula converso com os alunos. Falamos a respeito de muitas coisas -a atmosfera do dojo, suas necessidades, problemas no dojo. Estou sempre checando essas coisas, não de modo formal, mas informalmente, através de bate-papos. Todos os dias, olho para o objetivo do dojo e para aquilo que é necessário ao aluno, e penso sobre os seus problemas.
Administração não é apenas papelada. Requer que se olhe para os rostos dos alunos, observando-os no dojo. É a forma de detectar problemas. Assim, enquanto ensino, estou sempre olhando e observando as pessoas. Talvez hoje certo homem tenha tido um entrevero com o seu chefe no escritório. Está perturbado ou zangado? Seu problema está transparecendo no tatami? Me faço perguntas assim.

OS ALUNOS VÊM AO DOJO, ÀS VEZES DESEJANDO ALGUMA COISA QUE O PROFESSOR NÃO POSSA DAR?
Sim, de vez em quando. Se você dirige uma loja de hardware e os clientes entram procurando por roupas da última moda, talvez você não possa ajudá-los.
Cada professor ou professora deve compreender que sua função é limitada. Professores não são onipotentes. Podem administrar e dar suporte àquilo que compreendem, mas a compreensão de qualquer um é limitada.

MAS O SENHOR ACHA QUE AQUILO QUE ENSINA NO TATAMI TEM APLICAÇÃO NA VIDA DIÁRIA, NÃO É?
Tenho sorte: estudei com O-Sensei, que era muito sábio. Alguns dos alunos de O Sensei só prestavam atenção à instrução técnica - nunca àquilo que ele tinha a dizer sobre o outro lado do Aikido. Acho que tenho uma visão mais ampla.

O SENHOR ACHA QUE TODOS OS PROFESSORES DE AIKIDO DEVEM TER ESSA PERSPECTIVA AMPLA?
Sim. Do contrário, o mercado para o Aikido irá acabar.

ALGUMAS PESSOAS SE PREOCUPAM COM O FUTURO DO AIKIDO POR EXISTIREM PROFESSORES QUE NOTÓRIAMENTE ABUSAM DE SUAS POSIÇÕES.
Onde há muitas árvores jovens, algumas morrem, enquanto outras se desenvolvem bem. Outras podem ser derrubadas pelo vento. Isto é duro, mas é natural. É a lei universal. Sempre há misogi - purificação. Assim, não se preocupe com isso. Se tentarmos controlar demais o processo, poderemos torná-lo mais violento.
Árvores doentes morrem depressa; em geral, o público não é tolo.

O SENHOR PODERIA, POR FAVOR , EXPLICAR EM TERMOS DE ADMINISTRAÇÃO DE NEGÓCIOS, O QUE É PARA UM DOJO SER "SAUDÁVEL"?
A saúde não é uma questão monetária, mas de troca de energia. Se um programa atende às necessidades do alunos, as pessoas o apoiarão. Ensinando, o professor fará as pessoas felizes e o dojo será saudável.
Nisto os dojos não são diferentes de outras organizações ou corporações. Fazer dinheiro não é a missão de um negócio bem dirigido. Os hospitais e igrejas podem precisar de conselheiros financeiros, por exemplo, mas seu alvo principal não tem a ver com a acumulação de dinheiro. (É claro, existem hospitais e igrejas cujos objetivos realmente parecem ser apenas financeiros, mas essas atividades são corruptas, doentes. Esqueceram-se de suas missões.)

MUDANDO UM POUCO DE ASSUNTO - OS PROFESSORES DE AIKIDO ESTÃO CADA VEZ MAIS PREOCUPADOS COM A NATUREZA LITIGIOSA DO POVO AMERICANO. OS INSTRUTORES DEVEM SE PREOCUPAR COM PROCESSOS JUDICIAIS?
Em meu dojo, em Washington DC, é minha responsabilidade zelar para que não ocorram ferimentos no tatami. Esta é a minha prioridade. Assim, estou ensinando meus alunos a cuidar de ferimentos - primeiros socorros e assim por diante. Um profissional precisa ter conhecimentos dessa natureza.
Sinto que muitos professores de Aikido são ingênuos - não compreendem o que significa ser um instrutor profissional. Com frequência, não têm senso comercial ou administrativo. Mas o senso comercial é muito importante para o futuro da arte. Obter as garantias adequadas, conseguir professores que se dediquem a ensinar, estabelecer programas de aposentadoria - as pessoas não estão prestando atenção suficiente a esses assuntos administrativos. É esta a razão pela qual o Aikido está enfrentando um período díficil em seu crescimento.
Quero instalar uma "Universidade de Aikido" para ensinar os instrutores a administrar em Aikido. Tenho em mente um programa de nível superior que ensinaria administração em Aikido - como ser um executivo. O Aikido precisa de professores que sejam verdadeiros profissionais.

MUITAS PESSOAS DIRIAM QUE O AIKIDO RELACIONA-SE COM O BUDO E NÃO COM ADMINISTRAÇÃO.
Administração é Budo.
A vida inteira de alguém é administração. Por quê você está aprendendo técnicas de defesa pessoal? Para sobreviver. Isto é administração. Por quê as pessoas tentam parecer bem? Para se apresentarem bem.Isto também é administração. Governo, política e a obrigatoriedade no cumprimento das leis - que tradicionalmente são associadas ao Budo - são igualmente administração.
Até mesmo aquilo que fazemos no tatami é administração. Todos administram seus próprios corpos. Nossos corpos são organizações - nossas "corporações". Somos o executivo de nossos próprios corpos. Se os gerimos bem, temos saúde. Se os administramos deficientemente, ficamos doentes ou nos machucamos. Os princípios são os mesmos daqueles nos negócios.

O QUÊ O SENHOR PODE DIZER AOS ESTUDANTES SOBRE COMO ADMINISTRAR A SI MESMOS?
Estude a atitude: como sentar-se, como andar. Aprenda sobre postura.

MAS EVIDENTEMENTE, A ADMINISTRAÇÃO TEM A VER TAMBÉM COM OS OUTROS, NÃO APENAS CONSIGO MESMO.
É claro. Se o seu vizinho não está feliz, você viverá num lugar violento. Poderá tornar-se inseguro, infeliz. É necessário ter paz externa tanto quanto a interna para viver pacíficamente.
O que temos agora neste país são pessoas boas vivendo atrás de grades em suas próprias casas. São as boas pessoas que estão vivendo na cadeia. Por quê estas pessoas não se zangam? Por quê não lutam contra isso? Porque não têm um conceito social - não têm uma concepção-Budo. É uma cultura egocêntrica (lit. "I-my-me") demais.
É importante para toda uma vizinhança que todos os vizinhos cooperem uns com os outros. Juntos eles podem ser muito fortes e prevenir a entrada de bandidos. Mas as pessoas têm uma tendência à fraqueza e ao egoísmo.
Com todos trabalhando juntos, com boa organização, boa administração, ninguém os incomodará. Se se ajudarem uns aos outros, não haverá abertura.

AS PESSOAS PARECEM ESTAR SEMPRE ESPERANDO POR UM LÍDER.
Sim. Mas não haverá líderes porque as pessoas não querem ser líderes. Não querem assumir compromissos ou ter responsabilidades. Há muitos riscos em ser líder e as pessoas não querem arriscar. São egoístas.

QUAL É A PALAVRA JAPONESA PARA ADMINISTRAÇÃO?
Para se referir à administração, os japoneses usam a palavra inglesa "management". Mas o entendimento japonês de administração é diferente do americano.
Os teóricos americanos Demming e Drucker são muito famosos no Japão mas os americanos não sabem muito sobre eles. A América não usa as idéias da sua própria gente.

O SENHOR VÊ O PROCESSO DE ABRIR UM DOJO COMO A CONSTRUÇÃO DE UMA COMUNIDADE?
Sim. No meu dojo, temos pessoas de diferentes idades, com ocupações diversas, de várias raças e religiões. Insisto em que são todos cidadãos de uma mesma categoria: cidadãos globais. Esta é minha ordem estrita. As pessoas não podem propagar qualquer forma de racismo ou preconceito.
Muito tempo atrás, quando não havia veículos motorizados, as pessoas não se movimentavam muito. Isto contribuiu para a formação de comunidades muito fortes. Mas hoje o transporte é muito fácil de ser obtido. As pessoas que não gostam da comunidade de um local, mudam-se para outro. Isto é muito prejudicial para a integração da comunidade. Não conhecemos nossos vizinhos de porta. Todos são livres, mas alguma coisa está faltando. Onde as pessoas podem fazer amigos?
Esta é a missão , o negócio dos dojos de Aikido: produzir "segundas famílias". Em meu dojo, há pessoas que treinam três vezes por semana e outros que treinam todos os dias. (Quantas pessoas vão à igreja todos os dias?) A questão para a administração do dojo é como encorajar a comunicação entre essas pessoas.
Em geral, médicos têm amigos que são médicos. Professores universitários podem jamais ter contato com garçonetes ou com um operário numa linha de montagem. Mas, se as pessoas vêm ao dojo, estão em contato com gente de todos os tipos. Isto é uma coisa fantástica. É exclusiva do Aikido - a missão do dojo de Aikido.
O líderes dos dojos devem entender que este é o seu trabalho, o propósito de seus dojos. Nossa responsabilidade é fazer com que uma comunidade deste tipo funcione. O dojo deve ser um oásis social, mesmo em meio ao deserto urbano. Ao vir ao dojo, as pessoas devem se avistar com os amigos, conversar.
Muitos casais se formam em dojos de Aikido. É fantástico - pessoas se encontram, ficam juntas, têm filhos. Isto é administração, negócio. Estas pessoas precisam saber como progredirem na cidade, como encontrar um apartamento, como confiar nos outros.
Muitos instrutores dizem, "Não me importo com negócios." Pergunto-lhes, "Então por quê você está ensinando. Ensinar é o seu negócio!" Não presto atenção nessas pessoas, e não tenho muito esperança para elas; são muito imaturas. Não estão participando da missão de construir uma sociedade melhor. Não entendem de negócios, mas construir uma boa sociedade é negócio - grande negócio.

O SENHOR ACHA QUE PARA SER UM PROFESSOR, É PRECISO SER UM ESTUDANTE?
Sim, é claro. Se você não entende o quê é ser um estudante, como poderá compreender os problemas dos alunos?
Muito tempo atrás, quando comecei a treinar Aikido, O Sensei ficava muito frustrado comigo. Eu era tão calado! Mas com o tempo, mudei.. Uma evolução aconteceu.
Não estou simplesmente dizendo aqui o quanto minha movimentação mudou nem tampouco sobre como mudaram as minhas idéias. Estou falando de um tipo fundamental de mudança. Movendo-nos através do Aikido, tocando e segurando firmemente os outros, nós os mudamos e mudamos a nós mesmos. Iniciamos uma evolução rumo a uma existência mais pacífica.
Embora todos falem a respeito de paz e de harmonia, as pessoas estão inseguras e paranóicas. Em parte, é uma questão de biologia. Mas, se as pessoas aprendem a tocar e a serem tocadas, podem superar sua insegurança. Treinar Aikido pode transformar as pessoas. E esta transformação pode levar à revolução!.

PODE UMA PESSOA SER BOA NOS MOVIMENTOS DO AIKIDO E AINDA ASSIM, NÃO PASSAR PELA TRANSFORMAÇÃO DA FORMA QUE O SENHOR DESCREVEU?
Sim. Se o estudante muda, isto depende do tipo de professor que tem e também do tipo de pessoa que o aluno é.

ANTES FALÁVAMOS SOBRE COMO OS MAUS DOJOS FENECERÃO E SERÃO CARREGADOS COMO BROTOS RUINS. MAS E SE MÁS PESSOAS SE REÚNEM, FORMAM UM DOJO E SIMPLESMENTE CONTINUAM?
Eles devem ter muido cuidado. Se aquilo que as pessoas dão e projetam é positivo, os outros irão apreciar. Se o quê elas dão é negativo, coisas negativas sempre virão - é a Lei do Carma. É por isso que precisamos de uma administração saudável. Espero que as pessoas no Aikido cresçam para entender o verdadeiro negócio.
Acho que muitas pessoas não apreciam a existência de revistas de artes marciais. Ouvi estudantes reclamando da publicidade das revistas. Estas pessoas têm uma idéia muito pobre a respeito de atividade comercial. Se todos os aikidokas comprarem a revista, não haverá necessidade de anunciar. Mas quantas delas têm suficiente conhecimento para avaliar isto? Quantas pessoas conhecem os custos de datilografia, impressão e postagem?
Às vezes, as Bíblias são distribuídas de graça, e geralmente não contêm publicidade. É porque as pessoas fazem doações a associações bíblicas. Isto é espiritual. Mas quantos fazem doações para as revistas de artes marciais? As pessoas do Aikido acham que são espirituais, mas não podem sequer chegar a um acordo para sustentar sua própria comunidade.
Vemos a mesma atitude em relação aos impostos. As pessoas dizem, "Não quero pagar impostos. O governo deve me dar dinheiro e me sustentar." Com pessoas como estas, qual futuro terá este país?
O inimigo não está do lado de fora. O inimigo não é Sadam Hussein. Ele está dentro - parasitas da sociedade. Enquanto as pessoas insistirem na atitude "dê-me", nossa nação não será saudável.
Quando estamos doentes, tomamos remédios para expulsar ou matar as bactérias. O mesmo deve acontecer na administração de uma nação. Quando uma parte dos cidadãos está doente, não deve ser sustentada em sua doença, ou o sistema inteiro irá desabar.
A responsabilidade dos cidadãos é manter seu próprio país, sua nação. Esta é também a concepção-Budo. As pessoas precisam ser educadas neste conceito.
Todos os cidadãos devem começar a colaborar para o bem-estar desta nação. Apenas assim encontraremos paz e liberdade.
Este é o negócio real: Budo.

* O Shihan Mitsugui Saotome foi aluno direto do fundador do Aikido, mas não pertence a Federação norte americana de Aikido que é presidida por Yamada Sensei. Colocamos este artigo em nosso site, porque ele pode ajudar aos professores a refletirem sobre outros aspectos na administração de seus dojos.

Wagner Bull